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Un espejo que puede salvar vidas
Imagina que tienes que convencer a un secuestrador armado para que no apriete el gatillo.
Sin gritar, sin suplicar, sólo con tus palabras.
¿En algún intento te saldrá ser comprensivo y estar prácticamente callado en cada conversación que tienes con el secuestrador?
Loco, pues eso es lo que hace Chris Voss, exnegociador del FBI y autor del libro Rompe la barrera del NO. Un manual para aprender a negociar basado en el FBI y su carrera como negociador con secuestradores de rehenes.
No tiene desperdicio.
Me vas a matar porque no sé si es la tercera o cuarta vez que te lo pongo en un mail, pero uno de los secretos que cuenta para tener éxito negociando es hacer que la otra parte negociadora se sienta escuchada.
Usó el silencio como una herramienta, reflejó las palabras del secuestrador para que este sintiera que alguien por fin lo entendía y, poco a poco, lo llevó hacia un lugar donde podía decir “sí” sin siquiera darse cuenta.
Y esto, aunque suene a película, no solo aplica a negociaciones de vida o muerte. Aplica a todo.
Desde pedir un aumento, hasta cerrar un trato, pasando por convencer a tu pareja de qué serie ver esa noche. Todo en la vida es una negociación, y este libro te enseña cómo afrontarlas como un put0 maestro.
Si estás buscando un regalo diferente para estas Navidades, este libro es una apuesta segura.
No es un libro de teoría aburrida. Es práctico, directo y con historias reales que te enganchan como si fueran un thriller.
Para verlo, ya sabes que tienes que pasar por la biblioteca (que la teníamos olvidada):
Nos vemos en la próxima reflexión.
O no.
P.D: puedes reenviar el correo a alguien como indirecta de: regálame este libro, crack.
P.D.2: si te han reenviado este correo, pásate por aquí para recibir otra sugerencia guay mañana.