Si no quieres recibir un ghosting del bueno...

Aquí va una verdad que te va a doler más que el silencio después del doble tic azul del WhatsApp: a nadie le importa lo que dices…

…a menos que les resuene. 

Puedes tener una idea de negocio que consiga unos buenos Lambos para ti y tus socios pero, si no consigues conectar con ellos, sólo eres ruido de fondo.

El problema es que la mayoría de nosotros hablamos pensando en lo que queremos decir, no en lo que los demás necesitan escuchar. Hablamos para nosotros mismos, no para nuestra audiencia. 

Y ahí es donde la comunicación fracasa.

La clave de comunicar bien no está en ti, está en ellos.

Si quieres que te recuerden, que te escuchen e, incluso, hagan algo con lo que les cuentas, tu mensaje tiene que importarles. No importa lo interesante que creas que es tu historia o tus datos. Si no conectan contigo, te puedes ir olvidando.

¿Cómo consigues que les importe?

Empieza hablando en su idioma, no en el tuyo. 

Te voy a poner un ejemplo. Imagina que tienes que describir tus funciones en tu trabajo: a qué te dedicas y qué es lo que haces.

Primero, te lo pregunta tu jefe que llegó a la empresa la semana pasada. 

Por la noche, te lo pregunta tu tía abuela del pueblo, que ha bajado a pasar las navidades con la familia. 

¿Se te ocurre contárselo igual a las dos personas? 

Pues esto lo tienes que aplicar a todo. Ya te conté algo parecido cuando hablamos de las ventas, pero es primordial.

Tienes que entender qué persona tienes delante y cómo tienes que hablarle. En qué tienes que poner el foco para captar su atención.

Hay dos cosas a tener en cuenta para enfocar la conversación con la persona de delante:

1. Cómo procesa la información.

2. Cómo entiende la vida.

Si te parece, te lo cuento mañana.

Nos vemos en la próxima reflexión. 

O no.

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